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浙江保众数字科技有限公司公众责任险问卷调查
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4950
您对家财险保费核算的精准度、保费明细透明度、优惠政策落地性、不同家财险场景保费适配度的满意度如何？
您对家财险线上投保平台的页面操作流畅度、信息录入便捷度、方案对比直观度、投保凭证生成及时性的满意度如何？
您对家财险保单信息管理的线上查询便捷度、信息变更高效度、保单归档规范性、保单权益提醒及时性的满意度如何？
您对家财险理赔服务的报案效率、现场查勘专业性、定损核赔公正性、理赔沟通及时性的满意度如何？
浙江保众数字科技有限公司公众责任险问卷调查
参与人数：
4960
发起时间：2026年8月4日
结束时间：2026年8月9日
发起人：浙江保众数字科技有限公司
1. 您对公众责任险保费定价的合理性、与行业同类产品性价比匹配度的评价是？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般满意
D.不满意
2. 您对整个投保材料提交、核保审批、保单出具全流程的顺畅度与时效的评价是？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般满意
D.不满意
3. 您对专属服务人员针对您经营场景的公责险相关政策、行业合规要求的解读专业度的评价是？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般满意
D.不满意
4. 您对保险公司主动回访、跟进您经营场景变动并及时优化保障方案的服务主动性的评价是？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般满意
D.不满意
5. 您对最终赔款金额的合理性、到账时效符合约定程度的评价是？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般满意
D.不满意
6. 您对涉及第三者纠纷时，保险公司提供的法律支持、调解协助服务的实用性的评价是？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般满意
D.不满意
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